о возмездном оказании консультационных услуг
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Гаджиев Алексей Романович, ИНН 233103389903, ОГРНИП 324237500013681, осуществляющего предпринимательскую деятельность под коммерческим обозначением «Психолог-консультант Мирослава» (ст. 1538 ГК РФ) (далее — «Исполнитель»), и адресован любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 лет (далее — «Клиент»).
1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом оплаты услуги через платёжную форму CloudPayments по платёжной ссылке, направленной Исполнителем в мессенджере Telegram. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.
1.3. Действующая редакция оферты публикуется по адресу https://mirastudio.space/offer и доступна для ознакомления в любое время.
2.1. Услуга — платная индивидуальная консультация Исполнителя в формате текстовой переписки в мессенджере Telegram с использованием карт таро как проективного инструмента в работе психолога-консультанта.
2.2. Сессия — отдельный акт оказания Услуги, объём которого определяется выбранным Клиентом тарифом.
2.3. Канал коммуникации — мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.); иные каналы не используются.
2.4. Тарифы — публикуемые на сайте Исполнителя варианты Услуги, различающиеся по объёму и стоимости.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту консультационные услуги в формате онлайн-переписки в соответствии с выбранным Клиентом Тарифом, а Клиент обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Услуги носят консультативный, не медицинский характер и не заменяют психотерапевтическую, психиатрическую или иную медицинскую помощь.
3.3. Услуги оказываются исключительно лицам, достигшим возраста 18 лет.
4.1. Действующие тарифы публикуются на сайте Исполнителя https://mirastudio.space.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис CloudPayments по платёжной ссылке, направляемой Исполнителем Клиенту в мессенджере Telegram.
4.3. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуги возникают с момента поступления денежных средств от Клиента и получения Исполнителем уведомления от CloudPayments об успешной оплате.
4.4. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ направляется Клиенту на указанный им при оплате email.
5.1. Услуга оказывается в течение времени, определяемого выбранным Тарифом, начиная с момента подтверждения оплаты.
5.2. Канал оказания Услуги — текстовая переписка в мессенджере Telegram. Голосовые сообщения, телефонные звонки, видеосвязь и иные форматы не используются.
5.3. Материалом, передаваемым Клиенту в рамках Услуги, являются текстовые сообщения Исполнителя и, при необходимости, фотография разложенных карт.
5.4. Исполнитель оказывает Услугу лично, без привлечения третьих лиц.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Клиент обязуется:
6.3. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги без объяснения причин с возвратом полученной оплаты в полном объёме.
7.1. Клиент вправе отказаться от Услуги до момента начала её фактического оказания с возвратом 100% оплаченной суммы.
7.2. После начала фактического оказания Услуги возврат производится пропорционально неоказанной части в соответствии с законодательством РФ (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.3. Заявление о возврате направляется на email hello@mirastudio.space. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.
8.1. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена стоимостью оплаченной Клиентом Услуги.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принимаемые Клиентом по итогам консультации, и за их последствия.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: сбои в работе площадки Telegram, сбои у платёжного провайдера CloudPayments, отключение интернета на территории оказания Услуги.
9.1. Исполнитель обязуется не разглашать содержание консультации третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
10.1. Природа услуги. Услуга носит консультативный и образовательный характер. Она не является психотерапевтической помощью, психиатрической помощью, медицинской диагностикой или лечением каких-либо заболеваний.
10.2. О картах таро. Карты таро используются Исполнителем как инструмент рефлексии и проективная методика. Услуга не является предсказанием будущего и не содержит каких-либо гарантий наступления или ненаступления событий в жизни Клиента.
10.3. О результатах. Эффективность консультации зависит от готовности Клиента к работе над своим запросом. Исполнитель не гарантирует достижения Клиентом каких-либо конкретных результатов.
10.4. Возрастное ограничение. Услуга оказывается лицам не моложе 18 лет. Исполнитель оставляет за собой право запросить подтверждение возраста.
10.5. Кризисные состояния. При острых кризисных состояниях (суицидальные мысли, переживание насилия, тяжёлая депрессия, психотические симптомы) Исполнитель настоятельно рекомендует обращаться к профильным специалистам и в круглосуточные службы помощи:
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту путём публикации новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента опубликования.
11.3. Договор, заключённый между Исполнителем и Клиентом до момента опубликования новой редакции, регулируется редакцией оферты, действовавшей на момент акцепта.
Индивидуальный предприниматель Гаджиев Алексей Романович
ИНН: 233103389903
ОГРНИП: 324237500013681
Адрес для корреспонденции: 350022, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, д. 65, кв. 232
email: hello@mirastudio.space
Расчётный счёт в АО «ТБанк»